Dasar Privasi

Property Genie Sdn. Bhd. (1460258-K) ("Syarikat") mengendalikan laman web propertygenie.com yang boleh diakses melalui desktop, telefon bimbit, tablet dan aplikasi (termasuk mana-mana subdomain).

SILA AMBIL PERHATIAN BAHAWA DENGAN MELAYARI, TERUS MELAYARI, ATAU MENGAKSES SEBARANG KANDUNGAN ATAU DATA DI PLATFORM PROPERTYGENIE.COM, TERMASUK SEMUA PLATFORM, SUBDOMAIN, LAMAN MUDAH ALIH, APLIKASI, API DAN WIDGET (SECARA BERSAMA DIRUJUK SEBAGAI "PLATFORM" DALAM TERMA INI), ANDA BERSETUJU, MENGAKUI DAN MENGESAHKAN BAHAWA ANDA TERIKAT DENGAN TERMA PENGGUNAAN INI. SEKIRANYA ANDA TIDAK BERSETUJU DENGAN MANA-MANA TERMA DALAM TERMA PENGGUNAAN, DASAR PRIVASI, ATAU NOTIS LAIN YANG TERDAPAT DI PLATFORM KAMI, ANDA HENDAKLAH BERHENTI MENGGUNAKAN PLATFORM KAMI DENGAN SERTA-MERTA.

Dengan terus menggunakan Platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur yang sah di sisi undang-undang dan mempunyai keupayaan untuk mengakses serta menggunakan perkhidmatan atau produk yang disediakan di Platform kami. Platform ini tidak bertujuan untuk digunakan oleh individu yang belum mencapai umur yang sah (contohnya kanak-kanak bawah umur) atau individu yang tidak berupaya menguruskan urusan sendiri atau mempunyai masalah keupayaan mental.

Sila ambil perhatian bahawa Dasar Privasi dan Terma Penggunaan kami merupakan asas kepada penggunaan Platform ini. Kami berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini mana-mana terma dalam Dasar Privasi, Terma Penggunaan atau syarat lain berkaitan penggunaan Platform ini dari semasa ke semasa. Anda bertanggungjawab untuk membaca dan memahami terma atau syarat terkini yang diterbitkan di laman web kami. Penggunaan berterusan Platform ini bermaksud anda menerima segala perubahan tersebut.

Syarikat mematuhi pengendalian maklumat peribadi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta mana-mana undang-undang, peraturan, kod amalan, garis panduan atau nota panduan berkaitan perlindungan data peribadi yang berkuat kuasa dari semasa ke semasa (dirujuk sebagai "Undang-undang Privasi").

Anda mengakui bahawa maklumat peribadi termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, jantina, pekerjaan, minat peribadi, maklumat berkaitan carian dan tingkah laku penggunaan seperti tempoh keahlian atau pendaftaran, cookies, web beacons, perisian pengukuran, data berkaitan maklum balas tinjauan, serta apa-apa maklumat lain yang diberikan oleh anda akan dikumpulkan dan diproses oleh Syarikat.

Kami juga boleh mengumpulkan maklumat peribadi seperti nama, nombor telefon dan alamat e-mel apabila anda berinteraksi dengan Platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada menghantar pertanyaan, menunjukkan minat terhadap sesuatu senarai hartanah atau menggunakan perkhidmatan berkaitan hartanah.

Dalam keadaan tertentu, maklumat seperti pasport, lesen memandu, maklumat penjagaan kesihatan, kelayakan akaun media sosial, nama pengguna, ID laman, gambar profil, alamat e-mel dan kad konsesi mungkin dikumpulkan dan diproses bagi tujuan pengesahan identiti.

Anda mengesahkan bahawa semua maklumat peribadi yang diberikan adalah milik anda sendiri atau anda telah mendapat kebenaran yang sah untuk memberikannya kepada kami.

Maklumat peribadi anda akan dikumpul melalui cara-cara yang dihuraikan di bawah; walau bagaimanapun, senarai tersebut tidak akan menyeluruh:

• Menguruskan Platform.
• Meningkatkan pengalaman pelayaran anda melalui pemperibadian.
• Membolehkan anda menggunakan perkhidmatan yang tersedia di Platform.
• Menyediakan produk dan perkhidmatan yang anda minta secara khusus.
• Memberi maklum balas kepada pertanyaan atau permintaan anda berdasarkan e-mel anda dan/atau borang yang dihantar melalui Platform.
• Memberi maklum balas dan mengambil tindakan susulan terhadap aduan berkaitan penggunaan Platform atau mana-mana produk atau perkhidmatan yang kami sediakan.
• Menghantar komunikasi komersial umum kepada anda melalui mana-mana saluran komunikasi, tidak terhad kepada e-mel, panggilan suara, SMS, dan pemberitahuan aplikasi.
• Melaksanakan urusan pentadbiran pejabat dan operasi.
• Memberikan maklumat statistik mengenai pengguna kami kepada pihak ketiga. Maklumat statistik tersebut boleh digunakan untuk memperibadikan iklan di Platform, tetapi tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti mana-mana pengguna secara individu.
• Menggunakan maklumat anda untuk memudahkan komunikasi antara anda dan pihak berkaitan di Platform, serta untuk menyediakan anda dengan kemas kini, tawaran promosi, atau kempen pemasaran berkaitan perkhidmatan kami.

Sila ambil perhatian bahawa sekiranya mana-mana maklumat yang disebutkan tidak diberikan, kami mungkin tidak dapat menyediakan perkhidmatan penuh kepada anda.

Syarikat boleh menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyediakan anda dengan maklumat mengenai tawaran, promosi, barangan, atau perkhidmatan dan untuk pemasaran langsung produk/perkhidmatan hartanah, pelaburan, dan/atau kewangan yang kami percaya mungkin menarik minat anda.

Kami tidak boleh menggunakan maklumat peribadi anda untuk pemasaran langsung atau berkongsi maklumat anda dengan pihak lain untuk pemasaran langsung melainkan kami telah menerima persetujuan anda. Selanjutnya, kami akan memberi anda peluang untuk meminta supaya maklumat anda tidak digunakan untuk pemasaran langsung selanjutnya pada masa hadapan dalam komunikasi kami dengan anda.

Kami boleh mendedahkan maklumat peribadi kepada badan korporat berkaitan kami, penyedia perkhidmatan, atau rakan kongsi perniagaan.

Kami juga boleh mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga seperti penyedia perkhidmatan dan penasihat profesional kami untuk tujuan berikut:

• Untuk mematuhi sebarang keperluan undang-undang.
• Untuk menguatkuasakan atau melaksanakan Terma Penggunaan Am kami dan perjanjian lain.
• Untuk melindungi hak, harta benda dan keselamatan kami, serta hak, harta benda dan keselamatan syarikat berkaitan, anak syarikat dan pengguna Platform yang lain.
• Berkaitan dengan sebarang prosiding undang-undang atau prosiding undang-undang yang dijangka.
• Berkaitan dengan sebarang urus niaga aset perniagaan (iaitu pembelian, penjualan, pajakan, penggabungan atau penyatuan, atau apa-apa bentuk pemerolehan, pelupusan atau pembiayaan sesebuah organisasi, sebahagian daripada organisasi, atau mana-mana perniagaan atau aset sesebuah organisasi) yang melibatkan kami sebagai pihak atau bakal pihak.

Jika anda meminta maklumat daripada mana-mana organisasi melalui Platform, anda perlu menyemak dasar privasi organisasi tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengendalikan maklumat peribadi anda. Kami tidak bertanggungjawab terhadap cara organisasi tersebut mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, memproses atau mengendalikan maklumat peribadi yang anda berikan kepada mereka melalui Platform.

Maklumat peribadi yang dihantar oleh pelanggan dan pelawat ke Platform mungkin disimpan pada pelayan yang terletak di negara kediaman anda atau di pusat data pemproses data luar sumber kami dengan pusat data yang mungkin berada di luar negara kediaman anda. Kami memindahkan data ke luar negara kediaman anda kepada penyedia perkhidmatan kami untuk mendapatkan perkhidmatan penyimpanan selamat, sandaran, dan pemulihan data serta untuk menyediakan perkhidmatan. Kami telah melaksanakan dasar dan prosedur untuk melindungi penyimpanan dan pemprosesan data yang selamat dengan syarikat berkaitannya dan telah mengesahkan pengaturan keselamatan pemproses data luar sumbernya. Apabila anda memberikan maklumat peribadi anda kepada kami, anda memberikan persetujuan kepada kami untuk menyimpan maklumat peribadi anda di luar negara kediaman anda untuk tujuan yang diterangkan di atas.

Kami menggunakan kuki (cookies), web beacon serta perisian dan alat pengukuran di Platform. Penyedia perkhidmatan kami dan pihak ketiga seperti rakan analitik, pengiklanan atau penyedia iklan kami juga menggunakan teknologi tersebut. Kami menggunakan dan mendedahkan maklumat yang dikumpulkan melalui penggunaan kuki (cookies), web beacon serta perisian dan alat pengukuran mengikut Dasar Privasi ini. Ini termasuk penggunaan maklumat tersebut untuk menyediakan statistik, menganalisis trend, mengurus perkhidmatan kami, mengenal pasti masalah serta menambah baik kualiti produk dan perkhidmatan kami. Kami juga mungkin membenarkan pihak ketiga menggunakan kuki (cookies) dan web beacon mereka sendiri untuk mengumpulkan maklumat mengenai lawatan anda ke Platform. Kami tidak mempunyai kawalan terhadap kuki (cookies) tersebut atau cara ia digunakan.

Kami boleh menggabungkan kuki kami, maklumat yang dikumpul melalui kuki dan suar web di Platform dengan maklumat lain (termasuk maklumat yang dikumpul oleh pihak ketiga menggunakan kuki dan suar web mereka sendiri dan menyediakan kuki serta maklumat kami kepada pihak ketiga) dan menggunakan perkhidmatan analitik – untuk menyediakan perkhidmatan dan pengiklanan yang lebih baik atau lebih relevan kepada anda di Platform dan platform pihak ketiga. Penyedia perkhidmatan dan pihak ketiga lain kami boleh melakukan perkara yang sama untuk menyediakan perkhidmatan dan pengiklanan yang lebih relevan kepada anda melalui Platform lain yang mungkin anda lawati.

Jika anda tidak mahu maklumat anda dikumpulkan melalui penggunaan kuki (cookies), web beacon atau perisian dan alat pengukuran, anda boleh memadam atau menolak kuki (cookies), atau mematikan beberapa ciri perisian pengukuran melalui pelayar web anda atau bahagian tetapan pada peranti mudah alih atau tablet anda. Walau bagaimanapun, mematikan ciri-ciri tersebut boleh menyebabkan beberapa fungsi di Platform atau produk dan perkhidmatan kami tidak berfungsi dengan baik.

Kami akan mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk mencegah kehilangan, penyalahgunaan, atau pengubahan data peribadi anda. Semua maklumat peribadi yang anda berikan akan disimpan pada pelayan selamat dalam format yang disulitkan.

Anda memahami bahawa penghantaran maklumat melalui Internet tidak sepenuhnya selamat. Walaupun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi data peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan data peribadi anda yang dihantar ke Platform, dan sebarang penghantaran adalah atas risiko anda sendiri.

Jika anda ingin memohon penghapusan data peribadi anda yang dikumpulkan oleh Property Genie, anda boleh berbuat demikian melalui mana-mana kaedah berikut:

• E-mel: Hantar permohonan penghapusan data anda ke info@propertygenie.com.my
• WhatsApp: Hubungi pasukan sokongan kami melalui WhatsApp di +60356260022

Setelah menerima permohonan anda, kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses penghapusan data peribadi anda dalam tempoh 10 hari bekerja.

Semua langkah yang munasabah akan diambil oleh Syarikat untuk memastikan maklumat tepat dan terkini. Jika anda mendapati bahawa maklumat yang disimpan tentang anda tidak betul atau anda ingin menyemak dan mengesahkan ketepatan maklumat peribadi anda, anda boleh menghubungi kami.

Anda juga boleh mendapatkan akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda, tertakluk kepada pengecualian tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang. Untuk meminta akses kepada maklumat peribadi anda, sila hubungi kami.

Anda juga boleh memaklumkan kami untuk mengehadkan pemprosesan atau menghentikan pemprosesan maklumat peribadi anda. Untuk menggunakan hak ini, sila hubungi kami.

Jika pada bila-bila masa anda mempunyai sebarang kebimbangan, aduan, atau soalan berkaitan privasi anda atau operasi syarikat kami, sila hubungi Pegawai Privasi kami di info@propertygenie.com.my supaya kami dapat menyelesaikan kebimbangan anda.